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Maxmo 使用回饋

Maxmo 使用回饋

UI/UX

首先，Maxmo 操作體驗應與 Hackmd 對齊，感覺編輯器少了很多預期應該要有的功能，主要體現於功能缺失與操作邏輯異常 下列是使用過程中注意到的疑問:

  1. 缺少圖片上傳功能。
  2. 輸入程式碼區域時 Context Menu 不見了。
  3. [TOC] 目錄功能無法正確預覽。
  4. 新文件的 Ctrl+N 快捷鍵沒有作用。
  5. 多人協作的功能?
  6. [Paste #1] 在大部分時候沒有作用。
  7. Hackmd 的雙欄檢視不見了，是否因為加上助手視窗大小不夠?HackMD 的核心體驗之一就是雙欄即時預覽。若因助手視窗導致版面被壓縮，這代表設計優先順序有誤。
  8. 助手視窗沒有限制大小，助手輸出過長程式碼後直接跑版。UI 邏輯仍能完整測試。
  9. 文件助手若有思考鍊(CoT)，應該要提供使用者可以查看。

寫作助手

目前的 AI 服務傾向於「純文字 API 介接」，缺乏與 Markdown 深度結合的獨特性。 下列是使用過程中注意到的疑問:

  1. 使用對話產生新文件方式非常潦草(三次)，應該加強引導確定更多面向再開始生成。
  2. 文件助手建議新增多模核模型使其能檢視圖片或其他文件。
  3. 文件助手有設計繪製圖表的功能，但實質無法繪製圖表。
  4. 文件助手對於過長的上下文限制，會直接報"處理您的請求時遇到問題，請再試一次。"
  5. 文件助手僅能檢視當前的文件，無法讀取工作區的其他文件，缺乏知識庫（RAG）概念，僅限單一文件處理。
  6. 文件助手無法使用搜尋引擎獲得更新資訊。

訂閱意願

Hackmd 使用者相對一般文書編輯程式受眾不同，HackMD 使用者本質上是：

  • 開發者
  • 研究者
  • 技術文件撰寫者
  • 重度 Markdown 使用者

Hackmd 使用者對 AI 的期待標準相對較高，而文件助手的定位似乎並沒有貼合目標受眾。

作為長期使用 HackMD 的使用者，若無法做到相較GPT, Claude, Gemini 等同等級體驗，單純套用「API 接上去的文字生成功能」，可能較難被吸引。

是否有跟競品(e.g.notion,notebookLM)所提供的產品價值做出差距也值得考慮。

而模型本身細調（Fine-tuning）不足，幻覺比例偏高，且 AI 對自身能力的認知與實際功能有落差，容易導致使用者信任崩潰。

總結

基礎功能尚未打穩、AI 整合尚在表面

對於 Markdown 使用者，我預期更專業與完整的編輯功能，但目前看起來，文件助手是面向輕度整理文件的ai工具，若僅是純協助處理文件，其競爭力較難體現；模型的選用與細調也還需要改進，目前出現幻想的機率也偏高，使用者對於其信任度容易快速下降，並且文件助手對自己所能做的功能似乎與現實有差異。

在基礎使用下看似表現正常良好，但深究ai功能還有些許小bug待修正

BTW，feedback 表單首頁的 D,E 選項是相同的.. image

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